Salgssteg
Fra første kontakt til signert, med tydelig neste handling per kunde.
Salg og pipeline
Salgsstyring for lange kjøkkenprosesser
Et kjøkkensalg består av mange små steg over lang tid. Pipeline i Formaflow viser hvor hver kunde står, hvem som har ansvaret og hva som må skje videre.
Lead → Møte → Forslag → Tilbud → Oppfølging → Signert → Prosjekt
Utfordringen
Uten pipeline styrer man på magefølelse
Når salget lever i hver enkelt selgers hode, er det umulig å si hva som ligger ute, hva som står stille og hvor mye som realistisk lander denne måneden.
- Ingen felles status på aktive salg
- Tilbud som glemmes fordi ingen eier oppfølgingen
- Prognoser basert på antagelser
- Ujevn oppfølging mellom selgere
Slik fungerer det
Ett bilde av salget — for selger og ledelse
Selgeren ser sin egen liste og neste steg. Ledelsen ser helheten: aktivitet, tilbud ute og hvilke kunder som står stille.
Tilbud ute
Samlet verdi på tilbud som venter på svar.
Ansvarlig selger
Hver kunde har en eier — ingen henvendelser uten adressat.
Oppgaver
Oppfølging som oppgave med frist, også beskjeder tatt på telefon.
Nøkkeltall
Aktivitet og status samlet for bedriften i bedriftsdelen.
Overgang til prosjekt
Signert salg blir prosjekt med dokumenter og leveranseplan.
Spørsmål om salg og pipeline
Hva viser pipeline?
Alle aktive salg fordelt på steg, med ansvarlig selger, status og verdien som ligger ute i tilbud.
Kan vi tilpasse stegene?
Stegene følger en kjøkkenprosess fra første kontakt til signert og levert, og settes opp sammen med dere i oppstarten.
Hvordan følger vi opp tilbud?
Tilbud som er sendt ligger synlig i pipeline med oppfølgingsoppgaver, slik at ingen blir liggende uten svar.
Får ledelsen egne tall?
Ja. Bedriftsdelen viser nøkkeltall for aktivitet, tilbud og prosjekter på tvers av selgerne.
Hva skjer etter signering?
Salget går videre til prosjekt med dokumenter, leveringsuker og montasje i samme plattform.
Få salget synlig — for hele butikken.
Book en gjennomgang, så setter vi opp pipeline etter deres salgsprosess.